Frutas, ovos, queijo, carnes e pães no café da manhã. Quartos espaçosos e elegantes com as vistas bonitas e pátio, uma pequena varanda e cofre gratuito.

Equipe inútil!

É um hotel moderno, a localização é boa e a equipe é ótima. Apreciamos a comodidade de quarto standard, bem como cofre gratuito, espaço para armazenamento e excelente ar condicionado, etc. As camas são confortáveis, perfeitas depois de um longo dia em Nápoles.

Café da manhã

Localização carpete no quarta - velho e mau cheiro

A localização é excelente, bem perto do terminal de trem. O café da manhã é bom, com algumas opção de pães, frios e entre outras coisas. Os funcionários atenciosos. O Hotel é bem limpo.

O quarto tinha cheiro de cigarro, porém bem limpo. Ao redor do hotel um pouco sujo e ruas escuras.

Localização próxima a estação de trens. Cofre no quarto.

O ar condicionado é meio fraco mas deu conta do recado durante à noite. Talvez, em dias de calor intenso, de dia ele seja insuficiente. O carpete gasto eu não considero um problema grave. Sugiro a gerência do hotel que futuramente elimine-o e substitua por piso cerâmico ou laminado. é mais higiênico, fácil de limpar e evita a proliferação de fungos, bactérias e ácaros.

O atendimento dos funcionários foi muito bom, prestativo e educado. O Wi-Fi funcionou bem.

O quarto cheirava um pouco de fumaça de cigarro embora estivesse limpo. O carpete era muito desgastado dando uma impressão de velho ao quarto.

O hotel e perfeito, desde a localiZação até o café da manhã. O sinal de internet e constante e ótimo. Staff sempre a disposição. Recomendo fim certeza.

Embora seja muito próximo a estação de trem, os arredores não são bons. Embora vale muito a pena pelo custo X benefício. A marca Mercure faz toda diferença principalmente na europa.

Dos funcionários do Hotel, sempre gentis e atenciosos, principalmente a recepcionista Daniela que fez de tudo, possível e impossível, para nossa estadia ser a melhor possível.Nunca fomos tão bem atendidos, orientados e bem tratados como pela recepcionista Daniela. Ela vale a estadia neste Hotel!

De alguns aspectos ao redor do Hotel, nada a ver com o Hotel, mas com sua vizinhança.

Bom custo- beneficio. Funcionários atenciosos e prestativos com informações turísticas. Localização central (área mais feia e um tanto mais perigosa) mas bem acessível aos pontoasse interesse e à estação central

Cheiro de cigarro nos quartos

Instalação moderna e conforto .

Não chega taxi, atendentes não sabem informar o endereço do Hotel e sua localização .

Conforto dos quartos

Muito próximo do trilho do trem , os quarós de cima tremem quando passa um trem.

Difícil achar algo para elogiar neste hotel. Talvez o preço.

Deram-nos um quarto para deficiente. Quarto com carpete mofado e mal-cheiro. A TV não funcionava. Insistiram que sem o controle remoto funcionaria. Saímos para passear e quando voltamos perguntamos se haviam consertado. Pediram para esperar o final do dia e insistimos que nossa filha queria ver TV. Trocaram o quarto por um ao lado. Pelo menos do mal-cheiro e modo nos livramos. Definitivamente não recomendo este hotel. Area ai redor muito degradada. Para ficar próximo à estação, melhor tentar o Ramada. Pode ser mais caro, mas é mais garantido, ao que parece.

O quarto é agradável e limpo, eles disponibilizam uma cafeteira e água sem custos. O banheiro é limpo e as amenities são os mesmos da rede.

Infelizmente aquela não é a melhor região de Nápoles. Fica próximo à estação central, e por conseguinte, uma das regiões mais sofridas desta cidade, muito lixo, muita bagunça...

A localização é muito boa, o único porém é o barulho da estação de trem e do aeroporto, mas iria de novo.

Bem próximo a estação.

Apesar de não ser um problema do hotel, as ruas ao redor pecam pela limpeza.